カスタマーケア

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Sophia Guo Studioでは、お客様にできるだけスムーズで楽しい体験を提供できるよう努めています。ご注文に関するご質問や返品のご相談、また弊社のアートワークについて詳しく知りたい場合など、お気軽にお問い合わせください。

メール: sguo1314@outlook.com

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すべてのお問い合わせに対し、1〜2営業日以内の返信を心がけております。お急ぎの場合は、メールの件名に「URGENT（至急）」とご記入ください。

お届けした商品が破損していた場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、注文番号と問題箇所がわかる写真を添付の上、48時間以内にメールにてご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

Sophia Guo Studioでは、お客様にできる限りスムーズで快適な体験を提供できるよう努めております。ご注文に関するご質問、返品についてのお問い合わせ、製品の詳細についてなど、どのようなことでもお気軽にご連絡ください。

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万が一、お届けした商品が破損していた場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、48時間以内に注文番号と不備が確認できる写真を添えてメールでご連絡ください。迅速に対応させていただきます。