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常见问题解答
我需要支付关税或税费吗？
不需要——您的订单总额已包含所有关税和税费。包裹送达时，您无需支付任何额外关税或税费。
你们的配送范围是哪里？配送需要多长时间？
我们从中国的工作室向全球发货。发货后的预计送达时间为：
- 标准快递：7–10 个工作日
- 特快专递：5–8 个工作日
工作日不包含周末和公共假期。
我的订单准备好作为礼物了吗？
是的——我们的产品采用环保且适宜馈赠的包装，无论是送给特别的人，还是作为犒劳自己的小礼物，都非常合适。
您使用什么材料？
我们的珠宝采用天然宝石、水晶、珍珠、5A级锆石和莫桑钻，并搭配925银、白铑镀层和18K金镀层。我们悉心甄选高品质材质，充分考虑敏感肌肤的需求。由于款式不同，所用材质和工艺各异，具体详情请参阅各款产品的“产品细节”。
我的珠宝看起来会和照片上一模一样吗？
我们天然材质系列中的单品在颜色、纹理、光泽和形状上可能会有细微差异，这赋予了每一颗宝石、水晶和珍珠独特的个性。所有其他首饰均与我们照片和视频中展示的设计和细节保持一致。
100% 交付保证
请放心，我们提供 100% 配送保证。请注意，对于在下单时因错误输入的地址，我们概不负责。如果您需要修改收货地址，我们很乐意为您提供帮助！请在订单发货前通过 sguo1314@outlook.com 与我们联系。